Privacy Policy

ข้อมูลที่เราเก็บ

Vebeen เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและความปลอดภัยของบัญชี

• ข้อมูลบัญชี เช่น email, username, ชื่อที่แสดง, รูปโปรไฟล์ และข้อมูลโปรไฟล์ที่ผู้ใช้กรอก
• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง เช่น โพสต์ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ คำอธิบาย แฮชแท็ก และข้อมูลการโต้ตอบ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น การเข้าสู่ระบบ สถานะยืนยันอีเมล การกดบันทึก การแจ้งเตือน และข้อมูลที่ช่วยป้องกัน spam
• ข้อมูลคำสั่งซื้อหรือร้านค้า เช่น สินค้า ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทร และ payment slip หากผู้ใช้อัปโหลดเพื่อยืนยันการชำระเงิน
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address, device/browser information, cookies หรือ session token ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้และ Local Storage

Vebeen อาจใช้คุกกี้, Local Storage หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การจัดการ session การจดจำสถานะการใช้งาน และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราไม่ได้ใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อการติดตามโฆษณาแบบรุกรานผู้ใช้

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• สร้างบัญชี เข้าสู่ระบบ ยืนยันอีเมล และรักษาความปลอดภัยของ session
• แสดงโปรไฟล์ เนื้อหา ฟีด รีล ร้านค้า คำสั่งซื้อ และประสบการณ์ใช้งานที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้
• ป้องกัน spam, abuse, fraud, bot และกิจกรรมที่กระทบความปลอดภัยของระบบ
• ตรวจสอบคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และ payment slip ในกรณีที่มีการซื้อขายผ่านแอพ
• ติดต่อผู้ใช้เกี่ยวกับบัญชี ความปลอดภัย การแจ้งเตือน หรือคำขอช่วยเหลือ

การแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ ข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบอีเมล โฮสติ้ง ฐานข้อมูล รูปภาพ การแจ้งเตือน การชำระเงิน หรือเครื่องมือป้องกัน spam โดยใช้เท่าที่จำเป็นต่อบริการ

การลบข้อมูลและบัญชี

ผู้ใช้สามารถขอลบข้อมูลหรือบัญชีได้จากหน้า Settings > Request Account Deletion หรือส่งคำขอผ่านช่องทาง support ของแอพ หลังได้รับคำขอ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามความเหมาะสม เว้นแต่ข้อมูลบางส่วนจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย การป้องกัน fraud หรือข้อพิพาทที่ยังไม่จบ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย การตรวจสอบคำสั่งซื้อ หรือการแก้ไขข้อพิพาท เมื่อไม่จำเป็นแล้วจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามความเหมาะสม

สิทธิของผู้ใช้

• ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ของตนเอง
• ขอลบเนื้อหาหรือบัญชี
• แจ้งปัญหาความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือการใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง